寿县保义镇：时刻关注群众关切之事 提升信访工作满意度

随着新时代中国特色社会主义思想主题教育的开展，为进一步推进主题教育学习走深走实，安徽省淮南市寿县保义镇党委政府坚持把“我为群众办实事”作为己任，结合近日该镇开荒东苑、董郢幸福小区业主到镇信访办所反映的需要安装电子充电桩问题，安排镇干部深入小区，通过现场实际查看等方式，切实解决群众所信访问题。

近年来，该镇辖区内居民的电动车数量越来越多，随之而来的是电动车的充电安全问题。特别是开荒东苑、董郢幸福小区又是高层建筑楼层，这就给小区业主电动车的平时充电带来了困扰。于是，该小区部分业主带着问题到达该镇信访办反映面临的实际问题。为解决该两小区业主对于电动车充电的述求问题，该镇党委政府积极与物业沟通，征集小区居民意见，精准选址，摸排小区电动车数量，经过多次协调，现场查看，最终选址在该两小区的空地安全地带安装智能充电桩。

截止目前，开荒东苑、董郢幸福小区共计安装8个充电桩，可满足近百辆电动车停放充电。小区居民可通过手机微信扫码或投币支付进行充电，充电桩的建成，有效解决了小区居民随意乱接电线带来的安全隐患，显著改善了小区环境和秩序。“群众的心声和诉求就是我们要解决的事。” 该镇分管信访工作人武部长常传利介绍，该镇信访办时刻关注群众心声，通过主动深入群众身边实地走访，了解民情民意，对于群众所反映问题及时向该镇责任单位负责同志反馈，要求立即处理，解决问题，同时要求信访办制定问题清单和每月监督清单，并对监督反馈问题的办理进度进行跟踪督办，切实解决了部分群众的急难愁盼问题，下一步，该镇将时刻关注群众关切之事提升信访工作满意度，切实为乡村振兴工作作出应有的贡献。