六安市金安区三十铺镇：燃“三位一体”基层治理“红色引擎”

近年来，安徽省六安市金安区三十铺镇坚持以党建引领基层治理为抓手，积极探索“强组织、抓队伍、创机制”“三位一体”基层治理新模式，全面推动城市基层治理提质增效，不断增强群众的获得感和幸福感。

搭建三个阵地“一张网”，做实治理“大文章”。坚持系统建设、整体推进，全镇10个城市社区共组建小区党支部36个，党组织城市覆盖率实现100%。为充分发挥党建引领作用，各社区党支部整合线上线下力量，打造三个核心阵地，提升服务“高效力”。线上开通“聚心e家意见箱”，覆盖全部城市社区，居民随时扫码反映问题；线下建强党建便民阵地，用先锋楼、书香楼、“议事亭”等楼栋门厅“小变化”，实施“微治理”；打造“数字党建，智慧社区”网络管理平台，推进小区智慧化改造，联动形成采集、上报、分派、处置、反馈的工作链条，实现“服务群众零距离、邻里互助零障碍、治理参与零跑腿、诉求处理零延迟”等多项零目标。

拧紧三支队伍“一股绳”，激活治理“满盘棋”。发挥社区干部（网格员）“网长”作用，优化调整网格78个，配备专兼职网格员154名，通过“网格化+微信群”“微协商+微心愿”零距离服务模式，建立小区（网格）居民微信群50余个，累计收集处理群众诉求150余个，联系服务群众5万人次。发挥共建单位“朋友圈”作用，充分整合辖区内各单位资源力量，组织在职党员主动对接社区，成立10支“志愿服务队”，认领法律咨询、燃气安全排查等服务，开展文明创建、邻里互助、健康义诊等志愿活动100余次；发挥党员先锋模范作用，积极开展“党员中心户”创建工作，按照“居住相邻、易于集中、便于管理、务实管用”原则，重点把党支部委员、网格员、乡贤能人、优秀志愿者等一批政治素质好、服务意识好、组织带动好、基础保障好的党员优先确定为“党员中心户”，通过“挂牌上岗”，亮身份、作表率、树榜样，帮助解决小区难点问题。

创新三项机制“一条龙”，跑出治理全镇“加速度”。创新多元治理机制，打造“红管家”物业党建联盟工作站，共频解决业主“难心事”，定期开展“三方议事”活动，先后为业主解决了停车收费、车辆管理、非机动车充电等居民反映集中的问题60余件次；创新规范治理机制，建立“民心回响”问题闭环处理机制，组织党员深入群众听民意、访民情，通过“问题收集、问题处置、问题回访”三步走，推动居民诉求更好、更快得以妥善解决；创新情感治理机制，自下而上打造“加油妈妈”党建品牌等，以情感纽带谋活动，对辖区重点人群定期进行“爱心服务”，以居民之家为阵地，组织志愿者开设公益小课堂，儿童阅读班、心理辅导班等学习班次，覆盖老人、儿童以及陪读妈妈等3000余人次，推动邻里“大融合”。